Turvallinen ja potilaita kunnioittava työyhteisö
Haluamme olla turvallinen työyhteisö, jossa kunnioitetaan niin työkavereita kuin auttamiamme ihmisiäkin. Tullessasi meille sitoudut kunnioittavaan ja vastuulliseen käytökseen.
Kansainvälisenä liikkeenä tunnistamme työhömme liittyviä ongelmia. Epäasiallista käytöstä ja syrjintää tapahtuu valitettavasti kaikkialla yhteiskunnassa, eikä humanitaarinen ala ole poikkeus. Tiedostamme tämän ja haluamme oppia virheistämme.
Miten ehkäisette häirintää ja epäasiallista käytöstä?
Valitettavasti avustustyössä kohtaamme samoja ongelmia kuin yhteiskunnassa muutenkin. Työskentelemme olosuhteissa, joissa on usein paljon haavoittuvuutta, ja joissa ihmiset saattavat olla hyvin riippuvaisia humanitaarisesta avusta. Tästä syystä hyväksikäyttö avustustyössä on erityisen vakava asia.
Meillä on käytössä erilaisia käytäntöjä, joilla pyrimme estämään, havaitsemaan ja raportoimaan hyväksikäyttöä ja epäasiallista käyttäytymistä. Näitä ovat muun muassa raportointi, ohjeistukset, koulutukset sekä tietoisuuden lisääminen potilas- ja yhteisötasolla. Olemme sitoutuneita siihen, että emme vahingoita niitä ihmisiä, joita pyrimme auttamaan.
Miten raportoitte hyväksikäyttöä ja epäasiallista kohtelua?
Kannustamme henkilökuntaa kertomaan havaitsemastaan sopimattomasta toiminnasta. Hyväksikäyttöä tai epäasiallista kohtelua kokeneita ja tilanteiden todistajia kannustetaan raportoimaan kokemastaan, jotta tapaukset voidaan käsitellä asianmukaisesti.
Lääketieteellisissä ja humanitaarisissa projekteissa raportoitujen tapausten määrä nousi vuonna 2024 noin 21 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna. Vaikka nousua voi pitää huolestuttavana, on se myös merkki siitä, että tapausten aliraportointi on vähentynyt. Huolestuttavinta on, jos tapaukset jäävät piiloon. Silloin niihin ei voida myöskään puuttua.
Aliraportointi kuitenkin on edelleen ongelma. Raportointimekanismia on kehitettävä ja saatettava se nykyistä paremmin esimerkiksi potilaiden, omaisten ja yhteisön jäsenten tietoon.
Koko raportti julkaistaan vuosittain kansainvälisillä verkkosivuillamme.
Kuinka paljon ja millaista epäasiallista kohtelua raportoidaan?
Vuonna 2024 meillä oli lähes 60 600 työntekijää, joista 89 prosenttia työskenteli humanitaarisissa projekteissa. Heidän käytöksestään tehtiin 864 valitusta, joista 308 vahvistettiin hyväksikäytöksi tai epäasialliseksi käytökseksi.
Aliraportointi on edelleen ongelma. Raportointia, sen saavutettavuutta ja luottamusta pitää edelleen vahvistaa. Potilailla ja yhteisön jäsenillä pitää olla turvallinen ja saavutettava mahdollisuus vaatia meitä vastuuseen, jos he kohtaavat epäasiallista kohtelua.
Lue lisää raportoinnista kansainvälisillä verkkosivuillamme.
Millaisia seuraamuksia epäasiallisella käytöksellä on?
Seuraamukset riippuvat tapausten vakavuudesta.
Vuonna 2024 humanitaarisissa projekteissa erotettiin yhteensä 83 työntekijää hyväksikäytön vuoksi. Heistä 59 erotettiin seksuaaliseen hyväksikäytön, väkivallan tai häirinnän vuoksi. On hyvä huomioida, että esimerkiksi seksuaaliseksi häirinnäksi lasketaan laaja kirjo erilaista toimintaa.
Lisäksi vakavuudesta riippuen käytettiin muita seuraamuksia, kuten määräaikaista erottamista, kirjallisia varoituksia tai pakollisia koulutuksia.
Lue lisää seuraamuksista kansainvälisillä verkkosivuillamme.