Yhteystiedot
Lahjoittajapalvelu
Usein kysytyt kysymykset
Miten voin lahjoittaa?
Miten lahjoitan?
Lahjoituksen tekeminen on helppoa. Voit tehdä lahjoituksen täällä. Voit valita, teetkö kertalahjoituksen vai ryhdytkö kuukausilahjoittajaksi.
Miten aloitan kuukausilahjoituksen ilman pankki- tai luottokorttia?
E-laskun tai suoramaksun käynnistämiseksi ota yhteyttä lahjoittajapalveluumme, puh. 044 741 2000 (avoinna arkisin kello 10–14).
Voinko lahjoittaa anonyymisti?
Voit lahjoittaa anonyymisti tekemällä tilisiirron tilille FI54 8443 2710 0724 34 ja käyttämällä viitettä 1009. Anonyymi lahjoittaminen on mahdollista myös MobilePayllä lahjoittamalla numeroon 10082.
Minulla on tulossa merkkipäivä. Kuinka teen merkkipäiväkeräyksen Lääkärit Ilman Rajoja -järjestölle?
Ota merkkipäiväkeräyksen järjestämiseksi yhteyttä lahjoittajapalveluumme, niin voimme neuvoa sinulle sopivan tavan järjestää keräys. Vaihtoehtoina on mm. rahan kerääminen suoraan keräystilillemme tai MobilePayn kautta. Autamme sinua mielellämme keräyksen järjestämisessä. Lahjoittajapalvelun yhteystiedot löydät ylempää tältä sivulta.
Voinko tehdä testamentin Lääkärit Ilman Rajoja -järjestölle?
Testamenttilahjoitus on arvokas tapa varmistaa hengenpelastavan sairaanhoidon jatkuminen kriisi- ja konfliktialueilla. Kiitos siis, että harkitset meitä!
Löydät tietoa testamentin tekemisestä testamenttisivultamme.
Kuinka voin muuttaa tietojani? Miten käsittelette tietojani?
Miten muutan kuukausilahjoitustani tai yhteystietojani?
Ota yhteyttä lahjoittajapalveluumme ja kerro, mitä tietoja haluat muuttaa.
Lahjoittajapalvelumme auttaa arkisin klo 10–14:
044 741 2000
Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse:
info@laakaritilmanrajoja.fi
En halua enää postia tai puheluita järjestöltä, miten toimin?
Jos et halua meiltä enää postia, ota yhteyttä lahjoittajapalveluun. Mikäli et halua yhteydenottoja puhelimitse, voit ilmoittaa asiasta suoraan teletyöntekijälle tai ottaa yhteyttä lahjoittajapalveluumme.
Lahjoittajapalvelu palvelee arkisin kello 10–14 numerossa 044 741 2000. Voit myös lähettää meille sähköpostia: info@laakaritilmanrajoja.fi.
Sain teiltä tekstiviestin. Miten toimin, jos en halua niitä jatkossa?
Jos et halua vastaanottaa keräyksiin tai lahjoitukseesi liittyviä tekstiviestejä, ota yhteyttä lahjoittajapalveluumme.
Lahjoittajapalvelu palvelee arkisin kello 10–14 numerossa 044 741 2000. Voit myös lähettää meille sähköpostia: info@laakaritilmanrajoja.fi.
Miten pidätte huolta tietosuojastani?
Suhtaudumme henkilötietojesi käsittelyyn erittäin vakavasti ja haluamme, että sinun on helppo ymmärtää, miten käsittelemme tietojasi. Tietosuojakäytännössämme kerrotaan, millaisia tietoja keräämme ja miten käytämme niitä. Kerromme myös, miten voit osallistua yksityisyytesi turvaamiseksi toteutettaviin teknisiin toimenpiteisiin ja hallita omia henkilötietojasi.
Miten tunnistan luotettavan keräyksen?
Epäröin keräyksen aitoutta. Kuinka tunnistan luotettavan keräyksen?
Lääkärit Ilman Rajoja -järjestön nimissä yritetään toisinaan huijata rahaa yksityishenkilöiltä. Tunnistat luotettavan keräyksen Poliisihallituksen myöntämästä rahankeräysluvasta, jonka tiedot löydät täältä.
Lääkärit Ilman Rajoja noudattaa seuraavia periaatteita:
- Keräyksen yhteydessä ilmoitamme aina rahankeräysluvan tiedot ja rahankeräystilin numeron.
- Pyydämme lahjoitukset aina rahankeräystilille joko suoraan tai käyttämämme tekstiviestilahjoituspalvelun kautta. Käytössämme ovat seuraavat MobilePay-numerot: 10082, 21550, 11126, 11276.
- Emme käsittele ollenkaan käteistä rahaa.
- Lahjoituksen vastaanottaa aina Lääkärit Ilman Rajoja -järjestö. Yksityishenkilö ei voi vastaanottaa lahjoituksia meidän puolestamme.
- Lääkärit Ilman Rajoja ry:n työntekijät eivät ota suoraan rahaa vastaan. Hätätapauksissa järjestömme huolehtii aina itse avustustyöntekijöistään.
- Tunnistat feissarimme nimikylteistä ja niissä olevasta rahankeräysluvan numerosta. Varainhankkijat eivät koskaan ota vastaan käteistä rahaa, vaan kuukausilahjoitussopimus tehdään lahjoittajan ja Lääkärit Ilman Rajoja ry:n välille.
- Suoramaksulla tapahtuvan kuukausilahjoituksen käynnistämistä varten kysytään tilinumero, jolta lahjoitus veloitetaan. Suoramaksulomake toimitetaan meiltä suoraan pankillesi, jossa suoramaksu käynnistetään.
Jos epäröit keräyksen aitoutta tai epäilet tulleesi huijauksen uhriksi, otathan meihin yhteyttä. Lahjoittajapalvelun yhteystiedot löydät ylempää tältä sivulta.
Lue lisää: Tietoa työntekijöidemme nimissä tehdyistä huijauksista
Onko Lääkärit Ilman Rajoja ry:llä voimassa oleva rahankeräyslupa?
Tutustu ajankohtaiseen rahankeräyslupaamme täällä.
Kerätyt varat käytetään maailmanlaajuiseen avustustyöhön, humanitaariseen apuun ja sairaanhoitoon sekä humanitaarisista tarpeista ja kriiseistä tiedottamiseen.
Sain puhelun henkilöltä, joka esittäytyi teidän työntekijäksenne. Tuliko puhelu teiltä?
Soitamme aika ajoin tukijoillemme puheluita, joissa kerromme toiminnastamme, kiitämme tuesta ja tarjoamme uusia tapoja lahjoittaa. Puhelut tulevat numerosta +3584577507976 tai +35886181870.
Henkilökuntamme puhelinnumerot löydät nettisivujemme Ota yhteyttä -osiosta.
Jos epäilet puhelun aitoutta tai et halua saada meiltä puheluita, ota yhteyttä lahjoittajapalveluun, jonka yhteystiedot löydät ylempää tältä sivulta.
Työntekijäksenne esittäytyvä henkilö pyysi minua kotiovellani/kadulla/kauppakeskuksessa lahjoittajaksi. Onko hän teillä töissä?
Varainhankintamme tapahtuu kotiovilla, kaduilla, kauppakeskuksissa ja tapahtumissa. Varainhankkijamme eivät koskaan ota vastaan käteistä rahaa, vaan kuukausilahjoitussopimus tehdään tabletilla lahjoittajan ja Lääkärit Ilman Rajoja ry:n välille.
Tunnistat varainhankkijamme nimikylteistä ja niissä olevasta rahankeräysluvan numerosta. Uusissa nimikylteissä on myös varainhankkijan esihenkilön yhteystiedot.
- Varainhakkijamme käyttävät tabletilla palveluntarjoajamme Evergiving-lahjoitusalustaa.
- Kuukausilahjoitus tehdään suoramaksuna, jonka luomiseksi pyydämme lahjoituksen yhteydessä lahjoittajan IBAN-tilinumeron. Linkki tietosuojaselosteeseemme löytyy täältä.
- Teemme varainhankintaa myös yhdessä kumppanimme Promotekin kanssa. Promotekin työntekijät tunnistat nimikylteistä ja niissä olevasta rahankeräysluvan numerosta.
- Teemme varainhankintaa läpi vuoden ympäri Suomen, mutta pääasiassa Helsingin, Tampereen, Turun ja Jyväskylän seuduilla ja lähikunnissa.
Lisäkysymyksiin feissauksesta vastaa F2F-vastaava Reko Varilo sähköpostitse reko.varilo@helsinki.msf.org ja puhelimitse +358 44 750 9303.
Jos epäröit keräyksen aitoutta tai epäilet tulleesi huijauksen uhriksi, otathan meihin yhteyttä.
Avustustyöntekijäksi esittäytynyt henkilö pyytää minulta rahaa. Onko hän teillä töissä?
Lääkärit Ilman Rajoja -järjestön (Médecins Sans Frontières) nimissä yritetään silloin tällöin huijata rahaa tekeytymällä järjestön avustustyöntekijäksi.
Huijausyritykset tapahtuvat sosiaalisen median sivustojen, sähköpostin tai muun sähköisen viestintäkanavan välityksellä. Huijarit voivat käyttää tekaistuja kuvia, nimiä ja henkilötodistuksia tarinassaan vakuuttaakseen kohteen henkilöllisyydestään ja pyyntönsä aitoudesta.
Avustustyöntekijämme eivät koskaan pyydä tukijoiltamme rahaa suoraan omaan tai potilaidensa käyttöön.
Miten lahjoitukseni käytetään?
Miten käytätte lahjoitukset?
Näin lahjoituksesi käytetään:
80 % käytetään ydintoimintaan: ihmishenkien pelastamiseen
15 % käytetään kustannustehokkaaseen varainhankintaan
5 % käytetään hyvään johtamiseen ja hallintoon
Voit tutustua lahjoitusten käyttöön tarkemmin talous ja hallinto -sivullamme.
Saako Lääkärit Ilman Rajoja julkista rahoitusta?
Varmistaaksemme riippumattomuutemme vastaanotamme vain hyvin vähän humanitaarista rahoitusta joiltain valtioilta. 98 % varoistamme tulee yksityiseltä sektorilta ja yksityishenkilöiltä.
